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Guía de Usuario - Módulo Inventario (Punto de Venta y Producción) (SGC)

1. Objetivo​

Esta guía explica cómo operar Inventario en sus dos contextos:

  • Inventario Punto de Venta (PV).
  • Inventario Producción.

También aclara la diferencia crítica entre ambos modelos para evitar errores de operación y de interpretación de saldos.

2. Diferencia clave (obligatoria)​

En SGC existen 2 tipos de inventario:

  • Tipo 1 - Punto de Venta (PV)
    • Manejo consolidado por producto.
    • El sistema actualiza/suma/resta cantidades sobre un registro general del producto.
  • Tipo 2 - Producción
    • Manejo por canasta/etiqueta.
    • Puede haber múltiples registros con el mismo producto_id, porque cada registro está ligado a un producto_terminado (lote, programación, empaque, piezas, vencimiento, etc.).

Esta diferencia es estructural. No deben compararse reportes de PV y Producción como si fueran el mismo tipo de registro.

3. Alcance de esta guía​

Pantallas incluidas:

  • Inventario > Inventario (PV).
  • Inventario > Cierre inventario (PV).
  • Inventario > Transformación (PV).
  • Inventario > Inventario Producción.
  • Inventario > Iniciar inventario producción.
  • Inventario > Canastas inventario producción.

4. Prerrequisitos​

  • Usuario autenticado y con permisos del módulo Inventario.
  • Productos y configuraciones activas.
  • Para producción: etiquetas/canastas existentes y cierres disponibles cuando aplique.
  • Para cierres con báscula: dispositivo configurado.

5. Flujo operativo: Inventario Punto de Venta (PV)​

5.1 Consulta de inventario PV​

  1. Abra Inventario > Inventario.
  2. Revise el listado por:
    • código,
    • producto,
    • cantidad consolidada,
    • costo promedio.

Qué representa este saldo​

  • Es el saldo general por producto para operación comercial de PV.
  • No representa canastas individuales de producción.

5.2 Cierre de inventario PV​

  1. Abra Inventario > Cierre inventario.
  2. Seleccione fecha de cierre.
  3. Escanee/ingrese producto por código.
  4. Registre pesadas (peso, tara, neto).
  5. Guarde cierre.
  6. Revise pérdida/ganancia en kilos y dinero.

5.3 Transformación en PV​

  1. Abra Inventario > Transformación.
  2. Seleccione producto a reducir y cantidad.
  3. Seleccione producto a aumentar y cantidad.
  4. Guarde.

6. Flujo operativo: Inventario Producción​

6.1 Consulta y gestión de inventario producción​

  1. Abra Inventario > Inventario Producción.
  2. Use filtros (consecutivo, lote, despacho, fechas, estado, producto).
  3. Gestione etiquetas en estado “En Inventario”:
    • editar,
    • eliminar,
    • reimprimir,
    • dividir.

6.2 Iniciar inventario producción​

  1. Abra Inventario > Iniciar inventario producción.
  2. Defina fecha de inventario.
  3. Guarde.

6.3 Cargar canastas al cierre de producción​

  1. Abra Inventario > Canastas inventario producción.
  2. Seleccione cierre.
  3. Escanee canastas.
  4. Verifique agrupación por producto y detalle por canasta.
  5. Guarde.

7. Reglas operativas importantes​

  • PV y Producción no usan el mismo nivel de detalle de registro.
  • En PV, los movimientos actualizan saldo agregado por producto.
  • En Producción, cada canasta/etiqueta es un registro independiente aunque repita producto.
  • En Producción, una programación liquidada bloquea acciones de edición/eliminación/división.
  • En Producción, una canasta despachada no debe eliminarse/dividirse.

8. Errores comunes y solución rápida​

  • Confundir saldo PV con canastas de producción: valide primero qué pantalla está usando.
  • “La programación ... ya fue liquidada ...”: no se permiten cambios sobre esa canasta.
  • “El producto ya ha sido despachado ...”: la etiqueta ya salió a despacho.
  • Lecturas duplicadas en canastas: revise escaneo y limpieza de caché local cuando aplique.
  • Diferencias inesperadas en cierre PV: revise tara, pesadas eliminadas y producto escaneado.

9. Checklist de cierre (operativo)​

  • Tipo de inventario correcto (PV o Producción).
  • Validación de filtros/fecha antes de operar.
  • Confirmación de estado de canastas en producción.
  • Guardado de cierre/operación con respuesta exitosa.
  • Verificación de impactos (saldo, pérdida/ganancia, etiquetas).

10. Soporte​

Si reporta inconsistencias de inventario, incluir:

  • módulo (PV o Producción),
  • producto/canasta,
  • lote/programación/despacho (si aplica),
  • acción ejecutada,
  • mensaje exacto en pantalla.